Integritetspolicy för Lean Laser AB, 559338-0347. Besöksadress Norr Mälarstrand 100

Syftet med denna policy är att säkerställa att Emsella-behandlingar utförs på ett tryggt, effektivt och professionellt sätt, i enlighet med gällande lagar, riktlinjer och bästa praxis. Genom att boka en kostnadsfri provbehandling accepterar patienten dessa villkor.

1. Allmänt om behandlingen

Emsella är en icke-invasiv behandling med högintensiv fokuserad elektromagnetisk energi (HIFEM) för att stärka bäckenbottenmuskulaturen, främst vid urininkontinens och i förebyggande syfte.

2. Behandlingsplan

Behandlingsplan (antal sessioner, frekvens) ska upprättas individuellt under första konsultation.

3. Utförande av behandling

Endast certifierad och utbildad personal får utföra Emsella-behandlingar.

Patienten ska sitta fullt påklädd på behandlingsstolen och behandlingen övervakas.

Varje session varar ca 28 minuter.

4. Journalföring

Samtliga behandlingar ska dokumenteras i patientjournal med datum, behandlingsinställningar, och effekt från patienten.

5. Uppföljning och utvärdering

Uppföljning bör ske efter avslutad behandlingsserie.

Effekt ska utvärderas och dokumenteras.

6. Hygien och säkerhet

Behandlingsstolen ska rengöras enligt hygienrutiner.

Lokalen ska ha god ventilation och ostörd miljö.

7. Avbokningspolicy

Avbokning sker minst 24 h före bokad behandling annars får patienten själv täcka kostnader som har uppstått för företaget. No-show eller avbokning mindre än 24 h innan debiteras patienten med 799kr.

8. Vid avbrytning av köpt behandling

Företaget debiterar 3000 kr om patienten avbryter en köpt kur och inte påbörjat några behandlingar. Om patienten vill avbryta och flera behandlingar har genomförts debiteras varje behandling med 3000kr

9. Övriga villkor

Säljaren kan kräva betalning för tjänsten från det att den beställs från säljaren till köparen. Om köparen använder kredit- eller betalkort för betalning kan säljaren reservera köpeskillingen på kortet vid beställning. Kortet debiteras samma dag som varan beställs. Vid betalning med faktura utfärdas fakturan till köparen när varan skickas. Betalningsfristen framgår av fakturan och är 7 dagar från beställning. Köpare under 18 år kan inte betala med efterföljande faktura. Notera att inte distanslagen gäller på köp i affärslokal. Notera även att inte konsumenttjänstlagen inte gäller på köp av kroppsbehandlingar.

Köpare under 18 år kan inte betala med efterföljande faktura

När du slutfört din beställning skickas ett kvitto till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om dina produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är det något fel på bekräftelsen ska du omedelbart kontakta vår kundtjänst på [email protected]

Villkor för reklamation

Vid bokning av Emsella-behandlingar sker betalning i samband med beställning

, inte vid behandlingstillfället. Detta beror på att Emsella erbjuds som ett individuellt skräddarsydd behandlingsplan med flera behandlingstillfällen och inte som enstaka, fristående tjänster. Genom att betala vid beställning säkrar du hela behandlingsserien, vilket är viktigt för att uppnå önskat resultat enligt vår rekommenderade behandlingsplan.

Observera att reklamation inte är möjlig på genomförda behandlingar. Detta eftersom resultaten av Emsella-behandlingar kan variera mellan individer och påverkas av faktorer som vi som behandlare inte kan kontrollera (exempelvis medicinska tillstånd, livsstil eller kroppens individuella respons). Vi garanterar att vi använder medicinskt godkänd utrustning och följer alla riktlinjer.

Genom att boka en behandling godkänner du dessa villkor. Har du några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss innan din bokning.